گارانتی گوشی و نکات مهمی که باید قبل از خرید بدانید!
- مطالب فناوری
- ۲۴ دی ۱۴۰۳
- 79 بازدید
داشتن یک گارانتی گوشی معتبر میتواند شما را در برابر مشکلات احتمالی در آینده بیمه کند. قبل از خرید گوشی، فروشگاه اینترنتی ۱۹کالا نکاتی را در رابطه با گارانتی موبایل در اختیار شما قرار میدهد تا انتخاب بهتری داشته باشید.
این نکته را مد نظر داشته باشید که قبل از تحقیق در مورد فروشندگان معتبر باید ابتدا بسته به نیاز و سلیقه خود مدلی را انتخاب کنید که با توجه به تعدد شرکتهای سازنده و مدلها ممکن است گاهی اوقات انتخاب سخت شود. در مطلب لیست بهترین گوشی بازار از مجله تکنولوژی ۱۹کالا بهترینهای هر کلاس مشخص شده تا مدل مورد نظر خود را راحت پیدا کنید، سپس به دنبال یک شرکت معتبر برای خرید آن مدل باشید. در ادامه به این شرکتها اشاره میکنیم…
آنچه در این پست میخوانید
بهترین گارانتی گوشی
گارانتی گوشی موبایل یکی از موارد بسیار مهم هنگام خرید یک دستگاه جدید است و دلایل متعددی وجود دارد که اهمیت آن را برجسته میکند و این گارانتی و خدمات پس فروش در کنار قابلیتها است که در مجموع بهترین گوشی های بازار را تعریف میکند. از جمله خدمات گارانتی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1. پوشش هزینههای تعمیرات احتمالی
گوشیهای هوشمند امروزی دارای قطعات گرانقیمت هستند. اگر مشکلی در سختافزار یا نرمافزار گوشی پیش آید، هزینه تعمیرات میتواند بسیار زیاد باشد. گارانتی میتواند این هزینهها را پوشش دهد.
2. اطمینان از اصالت و سلامت دستگاه
گارانتی رسمی نشاندهنده این است که گوشی شما از یک منبع معتبر خریداری شده و احتمال اینکه دستگاه تقلبی یا دستدوم باشد کم میکند. شرکتهای معتبر تنها برای محصولات اصل گارانتی ارائه میدهد و خیال شما را از بابت اصل بودن گوشی راحت میکنند.
3. حفاظت در برابر مشکلات کارخانهای
برخی نواقص در فرآیند تولید گوشیها به وجود میآید که شما هیچ کنترلی بر آنها ندارید. گارانتی به شما این اطمینان را میدهد که در صورت بروز هرگونه نقص فنی ناشی از تولید، دستگاه شما تعمیر یا تعویض خواهد شد.
4. حفاظت از سرمایهگذاری
خرید یک گوشی هوشمند یک سرمایهگذاری مالی قابل توجه است، به ویژه اگر دستگاهی پیشرفته و پرچمدار باشد. گارانتی سرمایهگذاری شما در برابر خطرات احتمالی را تضمین میکند و در صورت بروز مشکل نیازی به پرداخت هزینههای بیشتر ندارید.
5. افزایش ارزش دستگاه هنگام فروش مجدد
داشتن یک گوشی با گارانتی معتبر میتواند ارزش فروش مجدد آن را افزایش دهد. خریداران دستگاههای کارکرده معمولاً به دنبال دستگاههایی با گارانتی معتبر هستند تا از سلامت و اصالت دستگاه مطمئن شوند.
6. خدمات پس از فروش بهتر
شرکتهایی که گارانتی رسمی ارائه میدهند، معمولاً دارای خدمات پس از فروش قابل اعتماد هستند که دسترسی به تعمیرکاران مجاز و استفاده از قطعات اصلی را شامل میشود.
7. پوشش در مواردی خاص
برخی گارانتیها حتی پوشش بیشتری ارائه میدهند، مانند بیمه در برابر آسیبهای تصادفی یا دزدیده شدن گوشی. این نوع گارانتیها میتوانند حفاظت بیشتری برای دستگاه شما فراهم کنند. فروشگاه آنلاین موبایل 19کالا، به عنوان مرجع موبایل ایران با ارائه خدمات بیمهای آبدیدگی، ضربه خوردگی، شکست، آتشسوزی، انفجار، سیل و طوفان، سرقت از منزل، محل کار و خودرو، تعویض قطعه و تعمیرات و… را تحت پوشش خود دارد.
هنگام خرید برای داشتن بهترین گارانتی گوشی به موارد زیر توجه کنید:
- حتماً مطمئن شوید که گارانتی معتبر و رسمی از سوی شرکت یا نمایندگیهای رسمی سازنده گوشی ارائه شده است. گارانتیهای غیر رسمی ممکن است پوشش کافی نداشته باشند.
- گارانتیها معمولاً فقط عیوب کارخانهای را پوشش میدهند و مشکلات ناشی از استفاده نادرست یا آسیبهای فیزیکی تحت پوشش آنها نیست و بهتر است شرایط دقیق گارانتی را به دقت مطالعه کنید.
- گارانتی گوشیها معمولاً 12 تا 24 ماه است. بررسی کنید که مدت زمان گارانتی چقدر است و چه خدماتی ارائه میشود.
- برخی گارانتیها اجازه میدهند گوشی را در صورت بروز مشکلات فنی بزرگ در مدت کوتاهی پس از خرید تعویض کنید. حتماً از این شرایط آگاه باشید.
بهترین گارانتی گوشی سامسونگ
شرکت نوزده تجارت خاورمیانه و سام سرویس معتبرترین و بهترین گارانتی گوشی سامسونگ را در ایران ارائه میدهند. این شرکتها خدمات پس از فروش از جمله تعمیرات رسمی و تعویض قطعات اصلی را برای مشتریان خود انجام میدهند.
بهترین گارانتی گوشی شیائومی
شیائومی در ایران با چند نمایندگی رسمی همکاری دارد که شرکت نوزده تجارت خاورمیانه هم یکی دیگر از این شرکت ها است، اما از معتبرترین شرکتهای گارانتی گوشی شیائومی میتوان به هماتلکام اشاره کرد.
استعلام گارانتی گوشی
برای استعلام گارانتی گوشی سامسونگ شیائومی و… میتوانید کد نوشته شده روی جعبه را به سامانه پیامکی شرکت گارانتی کننده بفرستید و یا به وبسایت پشتیبانی نمایندگیهای رسمی مراجعه کرده و با وارد کردن کد 15 رقمی IMEI، وضعیت گارانتی را بررسی کنید. همچنین میتوانید از سامانه استعلام گارانتی موبایل استفاده کنید و گارانتی موبایل شیائومی و… خود را چک کنید. اگر جهت استعلام گارانتی گوشی به اینترنت دسترسی ندارید، کد دستوری #7777* را شمارهگیری کرده و با وارد نمودن کد IMEI گارانتی را چک کنید.
بهترین شرکت های گارانتی موبایل
در ایران، برخی از بهترین شرکت گارانتی موبایل عبارتند از:
- نوزده تجارت خاورمیانه: میتوان گفت که بهترین گارانتی برای گوشی سامسونگ شیائومی و آیفون است، اما کمتر شناخته شده است، ازاینرو لازم به ذکر است که تجارب 19کالا یک شرکت گارانتی گوشی محسوب میشود که به عنوان یکی از فعالان بازار موبایل، خدمات پس از فروش و گارانتی را به مصرفکنندگان ایرانی ارائه میدهد. این شرکت برای برندهای مختلف خدمات ارائه داده که از این خدمات میتوان به گارانتی اصلی گوشی سامسونگ و گارانتی اصلی گوشی شیائومی اشاره کرد و از جمله شرکتهایی است که محصولات خود را با 18 ماه گارانتی عرضه میکند. همچنین از قطعات اصلی و اورجینال استفاده کرده و تعمیرات توسط تکنسینهای متخصص و آموزشدیده انجام میشود.
- سام سرویس: برای سامسونگ
- هماتلکام: برای شیائومی
- ال جی سرویس: برای ال جی
- ایران رهجو: برای اپل
گارانتی گوشی شامل چه چیزهایی میشود
شاید این سوال برایتان پیش بیاید که چه چیزهایی شامل گارانتی گوشی میشود ؟ در این قسمت به شما میگوییم گارانتی گوشی شامل چه مواردی است
- تعمیر عیوب سختافزاری کارخانهای
- تعویض قطعات معیوب
- رفع مشکلات نرمافزاری اصلی (نه مرتبط با ویروسها یا بدافزارها)
گارانتی معمولاً شامل آسیبهای ناشی از آب، ضربه و استفاده نادرست نمیشود مگر اینکه شامل بیمه تکمیلی شود.
نحوه فعال کردن گارانتی
فعال کردن گارانتی گوشی از روشهای زیر امکانپذیرست:
- استفاده از کد IMEI: معمولاً پس از خرید، باید به وبسایت شرکت گارانتیکننده بروید و با وارد کردن کد IMEI گوشی خود، گارانتی را فعال کنید.
- از طریق نمایندگی رسمی: برخی گوشیها به صورت خودکار با فعالسازی و استفاده از سیمکارت در ایران، گارانتیشان فعال میشود.
- ارسال پیامک یا تماس تلفنی: بعضی از شرکتها امکان فعالسازی گارانتی از طریق ارسال پیامک یا تماس با بخش خدمات مشتریان را فراهم میکنند.
برای خرید یک مدل خوب لیست بهترین گوشی ها در مجله تکنولوژی ۱۹کالا میتواند به انتخاب بهترین مدل کمک کند چرا که این لیست بر اساس تست، بررسی، تجربه کاربری و بازخورد مشتریان آماده شده است.
در پایان میتوان گفت که گارانتی گوشی به شما آرامش میدهد و ریسک هزینههای غیرمنتظره کاهش میدهد. این امر به خصوص برای گوشیهای پیشرفته و گرانقیمت بسیار مهم است و کمک میکند تا شما از دستگاه خود با اطمینان بیشتری استفاده کنید. تجربه شما از گارانتی شرکتی چیست؟ تا به حال از گارانتی گوشی سامسونگ شیائومی و… استفاده کردهاید؟ حتماً در قسمت کامنت نظرات و تجربیات خودتان را بنویسید.