نکات کلیدی در طراحی و رابط کاربری وب‌سایت

زمانی که یک کاربر برای اولین بار وارد یک سایت می‌شود، اولین چیزی که به چشمش می‌خورد ظاهر سایت است. ظاهر سایت یا رابط کاربری یکی از مهم‌ترین مفاهیمی است که باید در طراحی سایت به آن توجه شود.

امروزه طراحی سایت چیزی فراتر از چند طرح و دکمه گرافیکی ساده شده است. با رشد سایت‌ها و افزایش روزافزون استفاده از اینترنت توسط مردم، رقابت بسیار تنگاتنگی بین وب‌سایت‌های مختلف شکل گرفته است که صاحبان سایت نباید از غافل شوند. یکی از مهم‌ترین مفاهیمی که می‌تواند بین سایت‌های مختلف تفاوت ایجاد کند، رابط کاربری است. در این مقاله مهم‌ترین نکات درباره طراحی رابط کاربری یک سایت کاربرپسند را به شما توضیح داده‌ایم. با ما همراه باشید.

رابط کاربری یا UI چیست؟ ۵ نکته مهم درباره آن

UI یا رابط کاربری (User Interface)، به تمام بخش‌های گرافیکی سازنده  ظاهر یک سایت گفته می‌شود که کاربر آن‌ها را می‌بیند. در واقع تمام دکمه‌ها اسلایدرها، هدر، فوتر، انیمیشن‌ها، فونت، رنگ‌بندی و… همگی بخش مهمی از رابط کاربری محسوب می‌شوند. بعد از راه اندازی وب سایت، باید دستی به ظاهر سایت خود کشید. زمانی که یک کاربر وارد سایت شما می‌شود، اولین چیزی که می‌بیند ظاهر سایت است؛ بنابراین این المان‌ها باید به بهترین شکل ممکن طراحی شوند.

حال که با مفهوم رابط کاربری و اهمیت طراحی درست آن آشنا شدیم، این سوال پیش می‌آید که با رعایت چه نکاتی می‌توان المان‌های گرافیکی بهتری را برای سایت خود طراحی کنیم؟ در ادامه ۵ نکته کلیدی برای طراحی کاربرپسند رابط کاربری سایت را به شما خواهیم گفت.

۱- بدانید کاربر با چه هدفی وارد سایت شما شده است

اولین چیزی که در طراحی رابط کاربری سایت خود باید در نظر بگیرید، این است که کاربر شما به چه چیزی نیاز دارد. اگر سایتتان را به تازگی راه اندازی نکرده‌اید، می‌توانید داده‌های موجود درباره رفتار کاربر در سایت شما را تحلیل کنید. با این تحلیل متوجه خواهید شد که کاربر به چه سمتی از سایت شما گرایش بیشتری دارد. برای این کار می‌توانید از ابزاری به نام هاتجار (hotjar) استفاده کنید.

اگر هم سایت خود را به تازگی طراحی کرده‌اید، می‌توانید با تحقیق در سایت‌های دیگر و مشخص کردن مخاطب دقیق خود، ظاهر سایت را بر اساس نیاز و علایق احتمالی آن‌ها طراحی کنید. برای این کار می‌توانید با یک کارشناس رابط کاربری نیز مشورت کنید.

۲- بدانید که کاربر چه انتظاری از شما دارد

زمانی که کاربر از هر طریقی سایت شما را پیدا می‌کند و وارد آن می‌شود، انتظاراتی را نیز دارد. طراحی المان‌های سایت باید به گونه‌ای باشد که کاربر دقیقا متوجه شود که با کلیک روی هر گزینه، ‌ چه اتفاقی رخ می‌دهد. مثلا اگر کاربر بخواهد فایلی را دانلود کند یا بخشی را از حساب کاربری خود پاک کند، باید گزینه مربوط به آن کاملا روشن و شفاف پیش روی کاربر قرار گیرد.

برای مثال می‌توانید از پیام‌های غیر مستقیم در طراحی المان‌های سایت خود استفاده کنید. مثلا می‌توانید با قرار دادن آیکون تصویر در بخش مربوط به جستجو در سایت، به صورت غیر مستقیم به کاربر بگویید این گزینه برای جستجو است. همچنین برای تایید یا رد یک درخواست کاربر می‌توانید از رنگ‌های سبز و قرمز استفاده کنید. همچنین می‌توانید دکمه‌های ظاهر سایت را به گونه‌ای طراحی کنید که اگر کاربر موس خود را روی آن‌ها برد، پیغامی به کاربر نمایش داده شود که این گزینه چه کاری انجام می‌دهد.

۳- به المان‌ها و دکمه‌ها دقت کنید

یکی از مهم‌ترین بخش‌های طراحی رابط کاربری یک سایت، المان‌ها و دکمه‌های تشکیل دهنده آن است. در واقع سایز و موقعیت قرارگیری المان‌ها و دکمه‌های سایت باید به گونه‌ای باشد که کاربر بتواند به راحتی به آن‌ها دسترسی داشته باشد. در واقع شما باید چه در نسخه دسکتاپ و چه در نسخه موبایل، گزینه‌ها را در جای مناسب و به اندازه کافی بزرگ طراحی کنید تا افراد به راحتی از آن‌‌ها استفاده کنند.

از طرفی باید فاصله بین عناصر را نیز به درستی رعایت کنید. چرا که اگر فاصله بین المان‌های سایت کم باشد، سایت خیلی شلوغ به نظر می‌رسد و کاربر گیج می‌شود. در نهایت بدانید که نحوه چیدمان بخش‌های مختلف رابط کاربری بسیار مهم است و باید با فکر و با سلیقه در سایت قرار بگیرند.

۴- هویت طراحی ثابتی داشته باشید

سعی کنید از هویت پیوسته‌ای برای طراحی سایت خود استفاده کنید. در ابتدا باید بگوییم که اکثر کاربران از سایت‌ها یک انتظار مشخص دارند. مثلا زمانی که یک کاربر وارد هر سایتی می‌شود، انتظار دارد در نوار بالای سایت منوی سایت را مشاهده کند و در قسمت پایینی و فوتر نیز راه‌های ارتباطی، لینک‌های مرتبط یا متنی درباره سایت را ببیند. اگر چنین ساختاری را به هم بزنید و کلا طراحی جدیدی داشته باشید، هر چقدر هم طراحی جذابی داشته باشید، باز هم سایت شما برای کاربران جدید کمی گیج کننده می‌شود؛ بنابراین برای طراحی رابط کاربری سایت، بر مبنای اصول اولیه طراحی سایت پیش بروید.

از طرف دیگر زمانی که المان‌های یک سایت را طراحی می‌کنید، سعی کنید همه این المان‌ها با یکدیگر تناسب داشته باشند و به هم مرتبط باشند. مثلا اگر فونت و آیکون‌های شاد استفاده می‌کنید، تمام بخش‌های سایت شما چنین باشند. از طرفی برای رنگ بندی نیز سعی کنید از یک رنگ اصلی و نهایتا دو رنگ فرعی استفاده کنید. به این صورت به ظاهر سایت خود نیز می‌توانید هویت بصری ببخشید. همچنین سعی کنید رنگ‌هایی ‌کنید که از نظر روان‌شناسی رنگ و مواردی مثل لوگو که جدا طراحی کرده‌اید، با سایت شما هماهنگ باشند. با رعایت این موارد می‌توانید ظاهری حرفه‌ای برای سایت خود بسازید.

۵- اصل سادگی را رعایت کنید

در نهایت با وجود تمام نکاتی که درباره طراحی رابط کاربری به شما گفتیم، باید اصل سادگی را در طراحی خود رعایت کنید. در واقع سایت شما باید تا حد امکان ساده طراحی شود تا کاربر به راحتی با آن ارتباط برقرار کند و هر چیزی که نیاز دارد را نیز سریع پیدا کند. یکی از مهم‌ترین نکاتی که می‌توانید در این بخش در نظر بگیرید، این است که کاربر با حداقل یک کلیک و حداکثر سه کلیک به بخش مورد نظر خود دسترسی پیدا کند.

سخن پایانی

در این مقاله نگاهی به مهم‌ترین نکات کلیدی در طراحی و رابط کاربری وب‌سایت‌ها انداختیم. همان‌طور که در متن خواندیم، نکات مشخصی هستند که در صورت رعایت آن‌ها می‌توانید یک ظاهر زیبا و جذاب را برای سایت خود ایجاد کنید.