سرایدار ها که گاهی به آن‌ها نگهبان یا نظافتچی نیز می گویند، نقشی حیاتی در حفظ نظافت و بهداشت ساختمان‌های مختلف دارند. این افراد در مجتمع های مسکونی، اداری و تجاری وظایف متعددی بر عهده دارند. به دلیل همین وظایف متعدد ممکن است خیلی از افراد با نوع شغل اصلی آن‌ها و شرح وظایف سرایدار به طور کامل آشنا نباشند. به طور مثال خیلی از افراد نمی‌دانند که وظایف سرایدار آپارتمان چیست یا به چه کسی سرایدار ساختمان می‌گویند.

سرایداری یکی از مشاغل خدماتی مهم است که کمتر کسی به اهمیت آن می‌پردازد. به همین دلیل تصمیم گرفتیم به طور کامل از شرح وظایف سرایدار صحبت کنیم تا هم به افرادی که به دنبال استخدام سرایدار برای مجتمع ها می‌گردند و هم به افرادی که به دنبال شغل سرایداری هستند کمک کنیم.

شرح وظایف سرایدار شامل چه چیزهایی می‌شود؟

وظایف یک سرایدار می‌تواند بسته به نوع ساختمان، تعداد ساکنین و نیازهای خاص آن مکان، تنوع زیادی داشته باشد که در ادامه به اصلی‌ترین آن‌ها می‌پردازیم. برای مشاهده آگهی استخدام سرایدار مدرسه دولتی روی این لینک کلیک کنید.

1. رسیدگی به نظافت محیط

نظافت و ضدعفونی‌کردن قسمت‌های مشترک ساختمان‌ها در شرح وظایف سرایدار ذکر می‌شود. این وظیفه شامل نظافت راه‌پله‌ها، آسانسورها، لابی، حیاط، محوطه و سایر قسمت‌های عمومی ساختمان می‌شود. سرایدار باید به طور مرتب این قسمت‌ها را نظافت و ضدعفونی کند تا از نظر بهداشتی تمیز و بدون آلودگی باشند.

2. نگهداری و تعمیرات تجهیزات ساختمان

منظور از نگهداری و تعمیرات در شرح وظایف سرایدار، تعویض لامپ‌های سوخته و فیوزهای معیوب در قسمت‌های مختلف ساختمان است. این فرد باید در‌صورت بروز ایرادات جزئی در سیستم لوله‌ کشی یا برق ساختمان، مانند نشت جزئی شیر آب یا اتصالات برق، آنها را رفع یا یک متخصص را برای حل مشکل خبر کند.

در صورت بروز خرابی‌های بزرگتر در سیستم‌های مختلف ساختمان، سرایدار باید آن‌ها را به مدیریت ساختمان گزارش دهد تا برای تعمیر اقدام شود.

3. کمک به برقراری امنیت

در بعضی مواقع کارفرما در شرح وظایف سرایدار ذکر می‌کند که باید ورود و خروج افراد به ساختمان را کنترل کرده و از ورود افراد غیرمجاز جلوگیری کند. در صورت وجود دوربین‌های مداربسته در مجتمع مسکونی، سرایدار باید تصاویر را به طور مرتب رصد کند و در صورت مشاهده موارد مشکوک، آن‌ها را به مدیریت یا حراست ساختمان گزارش دهد.

4. انجام امور اداری

سرایدار موظف است نامه‌ها و بسته‌های پستی ساکنین را دریافت کند و به آنها تحویل دهد. همچنین باید به تلفن ساختمان پاسخ داده و در صورت نیاز، اطلاعات لازم را به ساکنین ارائه دهد.

انواع شغل سرایداری

عنوان کلی سرایدار به فردی اطلاق می‌شود که وظایف نظافت، نگهداری و امنیت یک مکان را بر عهده دارد اما این شغل تنوع زیادی دارد و در مکان‌های مختلف با وظایف و مسئولیت‌های گوناگون انجام می‌شود.

سرایدار آپارتمان مسکونی

این رایج ترین نوع شغل سرایداری است. فردی که موفق شده استخدام سرایدار ساختمان مسکونی شود، مسئول نظافت، نگهداری و امنیت آپارتمان است. وظایف سرایدار آپارتمان شامل امور اداری مانند جمع آوری اجاره و پرداخت صورتحساب نیز می‌شود.

سرایدار تجاری

سرایداران تجاری مانند نیروی خدماتی مجتمع‌های مسکونی مسئول نظافت، نگهداری و امنیت یک ساختمان تجاری هستند، اما ممکن است به مستاجران در مورد مشکلات مربوط به تعمیر و نگهداری کمک کرده و از امنیت واحدها در برابر دزدی محافظت کنند.

سرایدار مدرسه

سرایداران مدارس یا هنرستان مسئول رسیدگی به برخی امور اجرایی و بهداشتی مدرسه هستند. آن‌ها همچنین ممکن است در انجام وظایف به معلمان و کارکنان کمک کنند و از ایمنی دانش آموزان در برابر هرگونه اتفاق ناگوار محافظت کنند.

سرایدار ادارات دولتی

شرح وظایف سرایدار دولتی نیز شامل حفظ و نگهداری از ساختمان، کمک به حفظ نظم و بهداشت و امنیت ساختمان های دولتی مانند ادارات پست، کتابخانه ها و دادگاه ها می‌شود. وظایف سرایدار ادارات طبق نوع اداره و حجم کاری می‌تواند متفاوت باشد.

شرایط کار سرایداری به چه صورت است؟

شرایط کاری سرایدار می‌تواند بسته به نوع محل کار، وظایف محوله و کارفرما تا حدودی متفاوت باشد. با این حال، برخی از شرایط کلی که در اکثر موارد برای این شغل صدق می‌کند، به شرح زیر است:

کار در محیط‌های مختلف

نیروی خدماتی در مکان‌های مختلفی مانند آپارتمان‌های مسکونی، مجتمع‌های تجاری، ادارات، مدارس، بیمارستان‌ها و… مشغول به کار می‌شوند. در برخی از مشاغل سرایداری، مانند مدرسه یا مجتمع تجاری، بخشی از وظایف در فضای باز انجام می‌شود که باعث قرار گرفتن در معرض عوامل محیطی مانند گرما، سرما، گرد و غبار، مواد شیمیایی و مواد شوینده می‌شود.

ساعت کاری متغیر

ساعت کاری در شرح وظایف سرایدار متغیر است. در اکثر موارد، سرایداران به صورت شیفت صبح، عصر و شب یا حتی شبانه روزی کار می‌کنند. در برخی موارد، ممکن است نیاز به اضافه کاری باشد، به خصوص در مواقعی که به نظافت یا تعمیرات فوری نیاز است. با این وجود ساعت کار سرایدار ممکن است با توجه به نیاز محل کار و نظر کارفرما تا حدودی انعطاف‌پذیر باشد.

شرایط جسمانی مناسب

به طور معمول افرادی که این شغل را انتخاب می‌کنند، باید از سلامت جسمانی برای انجام کارهای یدی مانند نظافت، جابجایی اجسام و تعمیرات جزئی برخوردار باشند. علاوه بر این، بخش عمده‌ای از این کار به صورت ایستاده یا با راه رفتن انجام می‌شود که به وضعیت جسمانی مناسبی نیاز دارد.

شرایط روحی متعادل

افرادی که این شغل را انتخاب می‎کنند باید در برخورد با افراد مختلف، به خصوص ساکنین ساختمان یا مراجعه‌کنندگان به محل کار، صبور و با حوصله باشند. از همه مهم‎تر، باید امانتدار باشند، به تعهدات سرایداری عمل و در حفظ اموال محل کار و ساکنین دقت کنند.

درآمد و مزایای شغل سرایداری

شغل سرایداری، مانند هر شغل دیگری، درآمد و مزایای مختلفی دارد که به عوامل مختلفی مانند موقعیت جغرافیایی، نوع و حجم کار، تجربه و مهارت‌های فرد و نوع کارفرما بستگی دارد. معمولا وظایف سرایدار طبق قانون کار تعیین می‌شود، اما با توجه به شرح وظایف سرایدار جنبه‌های مختلف حقوق و مزایای این شغل به شرح زیر است:

• حقوق پایه: میزان حقوق می‌تواند به طور قابل توجهی متفاوت باشد. در ایران، متوسط حقوق سرایداران طبق قانون کار محاسبه می‌شود، اما این میزان ممکن است بسته به شرایط محلی و نوع کار تغییر کند. به عنوان مثال، وظایف سرایدار ویلا با توجه به محیط کار متفاوت است و طبق آن حقوق متفاوتی را دریافت می‌کند.
• اضافه‌کاری: معمولاً نگهداری و نظافت ساختمان‌ها در شرح وظایف سرایدار وجود دارد و ممکن است نیاز به کار در ساعات غیراداری داشته باشد که در اینصورت مبلغ اضافه‌کاری به درآمد پایه اضافه می‌شود.
• مزایای نقدی: برخی کارفرمایان ممکن است پاداش‌ها یا مزایای نقدی دیگری مانند عیدی و سنوات پرداخت کنند.
• مسکن: یکی از مزایای عمده این شغل، تامین مسکن است. بسیاری از سرایداران در محلی که کار می‌کنند، اقامت دارند که هزینه‌های زندگی آن‌ها را کاهش می‌دهد.
• بیمه: برخی از کارفرمایان بیمه تأمین اجتماعی، بیمه درمانی و سایر بیمه‌ها را برای این افراد فراهم می‌کنند.
• مرخصی‌های سالیانه: مرخصی سرایدار طبق قانون کار محاسبه می‌شود. این افراد از مرخصی‌های سالیانه و استحقاقی بهره‌مند هستند.

جمع بندی

می‌توان گفت که شغل سرایداری شغلی مهم و تاثیرگذار است که در حفظ نظم، بهداشت و امنیت ساختمان‌ها نقشی حیاتی ایفا می‌کند. سرایداران با انجام وظایف خود، به طور مستقیم در رفاه، آسایش و امنیت ساکنین نقش دارند و به ارتقای کیفیت زندگی آنها کمک می‌کنند.