تلفن اینترنتی : انقلاب در دنیای ارتباطات
- معرفی کسب و کار
- ۲۳ بهمن ۱۴۰۲
- 774 بازدید
تلفن اینترنتی: انقلاب در دنیای ارتباطات ، در دنیای امروز که سرعت حرف اول را میزند، نیاز به راههای سریع و آسان برای برقراری ارتباط بیش از پیش احساس میشود. تلفنهای اینترنتی، با ارائه امکاناتی فراتر از تلفنهای ثابت و همراه سنتی، به عنوان راه حلی نوین برای این نیاز مطرح شدهاند. در این مقاله قصد داریم به بررسی مزایای تلفن اینترنتی و نحوه استفاده از آن بپردازیم.
آنچه در این پست میخوانید
مزایای تلفن اینترنتی:
هزینه کمتر: تعرفههای تلفن اینترنتی به طور قابل توجهی ارزانتر از تلفنهای ثابت و همراه است.
کیفیت صدای بهتر: تلفنهای اینترنتی از فناوریهای نوین برای ارائه کیفیت صدای HD استفاده میکنند.
امکانات بیشتر: تلفنهای اینترنتی امکاناتی مانند برقراری تماس کنفرانسی، ارسال و دریافت فکس، ضبط مکالمه و منشی تلفنی و ده ها قابلیت دیگر را ارائه میدهند.
قابلیت جابجایی: شما میتوانید از تلفن اینترنتی در هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارید استفاده کنید.
مدیریت آسان: شما میتوانید به راحتی حساب کاربری خود را مدیریت کرده و جزئیات تماسهای خود و مجموعه خود را مدیریت کنید
نحوه استفاده از تلفن اینترنتی:
برای استفاده از تلفن اینترنتی، شما به یک خط تلفن اینترنتی و یک دستگاه تلفن IP نیاز دارید. خطوط تلفن اینترنتی توسط شرکتهای مختلف ارائه میشوند و شما میتوانید با توجه به نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید. دستگاههای تلفن IP نیز در انواع مختلف موجود هستند و شما میتوانید با توجه به بودجه و سلیقه خود، یکی از آنها را تهیه کنید. و به اینترنت متصل شوید و از مزایای تلفن اینترنتی و ابری استفاده کنید
تلفن ابری:
تلفن ابری دیگر نیازی به هیچ سخت افزاری ندارد و شما هر جایی از ایران به راحتی با یک تلفن رومیزی یا یک تلفن نرم افزاری می توانید از قابلیت های ویپ استفاده کنید و همچنین در تلفن های ابری با توجه به اینکه اکانت تهیه می کنید خیلی راحت می توانید با پرداخت دوره ای بسیار کم سرویس داشته باشید و هزینه اولیه شما بسیار کاهش پیدا میکند و این موقعیت برای تمام کسب و کار ها بسیار مناسب است مخصوصا شرکت هایی که استارتاپی هستند و با بودجه کمتر شروع به فعالیت می کنند خیلی راحت می توانند با خرید اکانت یک ساله سرویس کامل ویپ تهیه کنند و در صورت نیاز ارتقا دهند.
با تلفن ابری و همچنین ضبط صدای منشی گویا به راحتی میتوانید ویترین کسب و کار خود را بزرگ و جذاب تر داشته باشید چون مشترکین تلفنی تنها چیزی که از شما در نگاه اول روبه رو می شوند تلفن گویا است و چه بهتر که متن منوی منشی گویا را یک گوینده خوش صدا ضبط کند تا کلاس کاری مجموعه حفظ شود. برای سفارش ضبط صدا سایت های زیادی هستند که این کار را انجام میدهند و بستگی به شرکت شما خواهد داشت با راه اندازی منوی منشی گویا بسیاری از تماس ها با دقت بالا به نفر مربوطه متصل خواهد شد و علاوه بر این امکان راه اندازی تلفن گویا که تمام پاسخ ها را هوش مصنوعی به صورت گویا انجام دهد نیز وجود دارد ولی معمولا پیشنهاد می شود در ساعت اداری اپراتور انسانی تماس ها را پاسخگو باشد و در ساعت غیر اداری اپراتور هوش مصنوعی با دیتایی که دریافت کرده پاسخ ها را تا حد امکان دقیق تر انجام خواهد داد.
کاربردهای تلفن اینترنتی:
تلفنهای اینترنتی برای مصارف مختلفی مانند موارد زیر قابل استفاده هستند:
ارتباطات شخصی: شما میتوانید از تلفن اینترنتی برای برقراری تماس با دوستان و خانواده خود در سراسر جهان استفاده کنید.
ارتباطات کاری: شما میتوانید از تلفن اینترنتی برای برقراری تماس با مشتریان، همکاران و شرکای تجاری خود استفاده کنید.
دورکاری : شما میتوانید از تلفن اینترنتی برای کار از راه دور و شرکت در جلسات آنلاین استفاده کنید.
دورکاری تلفن فقط با سیستم ویپ امکان پذیر است که به راحتی میتوانید نیروی دور کار داشته باشید و مدیریت دقیق روی مکالمات و رفتار نیروی دور کار داشته باشید. زیرا تمام مکالمات ضبط خواهد شد و همچنین مانیتورینگ لحظه ای تماس را نیز خواهید داشت
تلفنهای اینترنتی با ارائه مزایای متعدد، به عنوان راه حلی نوین برای نیازهای ارتباطی امروزی مطرح شدهاند. اگر به دنبال راهی برای برقراری تماسهای ارزان، باکیفیت و با امکانات بیشتر هستید، تلفنهای اینترنتی را انتخاب کنید.
امروزه تمامی مشاغل از جمله استارتاپ ها کسب و کار های خرد و کلان تماما به سیستم تلفن اینترنتی و ابری نیاز دارند چون با تلفن ویپ و ابری می توان به سی آر ام و با هوش مصنوعی و … متصل شد در صورتی که با تلفن سنتی تمامی موارد غیر قابل انجام می باشد.
اتصال به سی آر ام:
به راحتی با اتصال تلفن اینترنتی به سی آر ام می توانید مشتریان خود را مدیریت کنید و در صورت موجود بودن مشتری در سی آر ام اطلاعات پاپ آپ خواهد شد و وقایع قبلی ثبت خواهد شد برای پیگیری بهتر و طبق آخرین تحقیقات اتصال سی آر ام به ویپ فروش را تا 70 درصد افزایش خواهد داد.
با اتصال ویپ به هوش مصنوعی و سی آر ام تمام تکنولوژی ارتباطات را خواهید داشت و شما یک دستیار هوش مصنوعی دارید که بسیاری از موارد را بررسی و کنترل خواهد کرد